【本报驻韩国特约记者王伟本报记者谢戎彬倪浩】继数台三星盖乐世Note7更换后陆续起火,美国多家运营商相继暂停该产品销售、更换后,三星似乎终于顶不住压力了。“三星决定暂时停止生产Note7”,韩联社10日上午的一条消息再次将三星推到舆论的风口浪尖。对此,三星表示,“正在调整Note7手机的出货量,以确保品质与产品安全,并配合当局对Note7起火事件的调查。”尽管三星没有正面承认“停产”,但美国著名科技新闻网站Recode称,“三星需要面对的现实是,Note系列已经结束了,Note7不会得到第三次机会了。”

电池安全仍有问题

韩国KBS电视台10日报道称,三星一家合作企业相关人士当日表示,考虑到美国、中国和韩国等地持续出现Note7电池安全问题,三星电子决定暂时停止生产该款手机。该人士称,“停产工厂包括三星越南工厂,该工厂负责全球Note7智能手机的供货。”

三星重压之下“停产”Note7 品牌损失无法估量-青年力

自上月初宣布在全球范围内召回250万台Note7后,三星陆续为用户更换了新的“安全机”。然而,据媒体公开报道统计,最近在美国已发生了5起更换后的Note7电池起火事故,美国消费品安全委员会已经对此展开调查。与此同时,类似事故也在中国和韩国继续发生。

韩国纽西斯通讯社10日称,随着更换新电池后仍有三星Note7手机发生爆炸,有分析认为,起火原因或许并非电池,而是机体其他技术缺陷。在Note7手机发生爆炸事件后,三星方面一直将原因归咎于电池,其下属的电池生产企业已经停止供货。分析人士称,如果是Note7手机技术缺陷导致爆炸,那么后续问题可能更加严重。

在中国面临召回压力

出于对Note7安全的担忧,美国电信运营商ATT、威瑞森和T-Mobile近日相继宣布,将暂停新版Note7的销售以及更换工作,其中ATT明确表示,“建议用户更换其他型号手机”。美国三大电信业巨头的“抛弃”,被认为是压倒三星的“最后一根稻草”。

10日中午,《环球时报》记者来到北京市朝阳区的一家苏宁生活广场,这里的三星手机专柜主打产品依然是Note7。专柜上方悬挂着“有所感有所为Note7新品上市”的宣传画,专柜上摆着好几部Note7,每部手机旁边都立着一个小牌子,上书“Note7绿色图标安心电池”。

美国市场研究机构StrategyAnalytics高级分析师吴怡雯10日告诉《环球时报》,目前三星还没有在中国发布任何关于Note7的召回计划,但随着电池事件的不断发酵,其在中国召回Note7的压力日趋增大的。

 品牌损失“无法估量”

受“停产”消息影响,三星股价10日一度大跌4.57%,收于168万韩元(1人民币约合165韩元),跌幅1.52%。此外,韩国NH投资证券的最新报告估计,若三星全面停止销售Note7,要付出的成本将达7000亿韩元。

Note7出现的一系列问题给三星带来了巨大的经济损失,而对三星品牌形象的损害更是“无法估量”。

吴怡雯表示,随着事件发展,在很多消费者的心中,“Note7”与“爆炸”联系在了一起,这对Note7在口碑和销量上所产生的负面影响,不仅是显著的,更是持续的。吴怡雯认为,智能手机市场竞争激烈,在产品生命周期有限的背景下,对三星而言,全身心地投入下一代Note产品的研发生产可能比重新生产Note7来的更有建设性。

《韩国日报》10日分析称,最近三星可谓灾祸不断,不仅Note7问题缠身,还有对苹果的专利诉讼败诉,美国对冲基金、三星股东Elliott甚至要求对三星电子进行拆分。三星电子新实际领导人李在镕在此关键时刻如何力挽狂澜,正成为外界关注的焦点。目前,外国资本占三星电子股东比例超过50%,一旦外国股东集体发难,不排除三星电子现有经营权发生动摇的可能。▲