互联网下一阶段,”小内容”正成为趋势-青年力

阿里巴巴移动事业群总裁 何小鹏

流量的时代正在变化,中国的互联网正在进入下一个阶段。在钛媒体2016T-ADGE年度盛典上,阿里巴巴移动事业群总裁何小鹏做了题为《大数据创造“小”时代》的主题演讲,分享了关于移动互联网的思考。

在演讲中,何小鹏着重强调了“小内容”这一概念,并认为“小内容”正在成为趋势。微内容跟小内容怎么来区分?

在何小鹏看来,微内容是两个人之间的一个沟通信息,但是微内容本身在脱离了人跟人之间的关注关系、好友关系之后,微内容的价值非常小。但小内容不同,小内容有沉淀价值,有媒体价值,小内容的商业价值也会比微内容更高。

在“小内容”诞生的背景下,何小鹏提出,所有流量公司都在焦虑,流量的模式正在产生坍塌式变化。包括搜索引擎在内,传统的流量公司面临巨大的挑战。

何小鹏还分享了关于大数据的认识。在他看来,大数据有三个不同层级的价值:精准、预测、创造。何小鹏认为,很多人对精准的理解是不完全的。以用户浏览数据为例,这些数据数量虽大,但离大数据还远远不够。他认为,要想真正把大数据的最低层次的精准做好已经非常困难,预测和创造就更加艰难。

在演讲的最后,何小鹏表达了关于“创业寒冬论”的思考。“我们经历过2001年、经历过2008年,而现在的时代远远没到当时那么惨烈。”他相信,“如今仍是诞生独角兽的时代。”

 

以下为阿里巴巴移动事业群总裁何小鹏的演讲,经思客编辑整理:

 

我们经常说一句话,叫做赢在格局,输在细节。同样我们都知道有一句话“在风口的上猪都可以起飞”,但是实际上没有任何一个企业没有任何一个业务,它能够持续在风口上,因为风绝对会改变,可能是两年、可能是五年。

  这个风口改变的时候,作为一个创业者、作为一个企业家一定要去能够调整你的策略,调整你的战略跟方向。大多数创业者前三年能够想的很清楚,但是第四年、第五年上有很多超出他的想象。

阿里巴巴现在已经第16年,在前面的15年里面,做过10次或大或小的战略调整。从开始UC加入到阿里巴巴集团到现在,实际上无论是马老师(马云)还是阿里巴巴的其他18罗汉都没有完全预测到今天的现象。

  但是从2015年开始,UC跟阿里巴巴融合之后我们在思考一个非常大的问题,流量的时代正在变化,中国的互联网正在进入下一个阶段,这个阶段是什么?

这是我们一个简单的思考,我想在这里首先说一下左边的这张图,我认为一个生态非常简单,一个生态有四个支柱、流量、内容、商业跟数据。成功的生态基本上都把流量数据跟商业解决的非常好,能够让大量的内容厂商、服务厂商、制造厂商在生态上共赢。苹果、淘宝都是这一点非常典型的成功案例。

互联网下一阶段,”小内容”正成为趋势-青年力

  我们从生态里面跳出来,跳回到两个很有趣的观点。

第一个观点是说移动互联网已经进到了下半场,谁会是下一个BAT?

我们换一个角度,我们看到这个图的右边,这里面有三个池子,大制作、微内容、小内容。

从某种角度来看,微信是一个组织者,它非常好地在移动互联网上把大量个人的微内容跟个人和群之间进行分享,这个做的非常棒。

微博也是一个组织者,是微内容的组织者在移动互联网第一个阶段的首个赢家。

第二个观点,小的内容正在成为趋势。微内容跟小内容怎么来区分,微内容是两个人之间的一个沟通信息,但是微内容本身在脱离了人跟人之间的关注关系、好友关系之后,微内容的价值非常小。但小内容不同,小内容有沉淀价值,有媒体价值,小内容的商业价值也会比微内容更高。

在最近的两三年里面,我们有很多的生态起来,实际上都是小内容的组织者做的非常棒。比如出行领域,最开始的确是共享,但是后面做到了补贴。出行领域是将很多半专业甚至专业的司机,或者专业小型司机出租公司,组织起来形成了一个非常好的组织平台。

我们再来看信息流自媒体,大量的PGC小型内容提供者有效的组织起来形成了价值。再来想一想我们最近说的短视频领域,我们会看到非常多有趣的组织者,现在新的组织形式把这些人组织起来。

所以换一个角度来看,小内容正在成为微内容的第二个阶段。微信正在做小应用、而且是倾尽全力。

  小内容突然出现并且做的这么好,我觉得有几个原因:

  第一个原因是连接方式正在发生新的变化。在连接的1.0阶段,垂直的视频用户和应用模式是编辑的方式,只有大制作才有用户可见,小内容很难获得流量。

  2.0模式有一个巨大的转变。随着搜索引擎的发展,有品牌、有认知度的内容会非常好,这是一个新的媒体模式,新的流量模式。第一个看、第二看搜,第三是刷,这个形态是以数据为方式,将内容重新组织起来提供给用户。

  有两种主要的流量,第一种是靠朋友社交关系组织起来,因为朋友喜欢的内容往往可能是你喜欢的内容,这非常好。第二个你没有朋友圈,但是我用大量的数据能够知道你可能想看什么,想学习什么、想玩什么,我把它内容组织起来,我觉得这是第一个非常大的原因,因为整个的数据推动了小内容往前行。

  我觉得第二个原因就是原来有很多在互联网上无法组织好的内容形态在新的移动互联网科技变化下,在大量资本的推动下,在新的创业公司用创新的方法组织的情况下,大大降低了内容制造的门槛、引领的门槛和展现的门槛。

  第三点,移动互联网的小内容跟微内容时代打破了内容领域的二八原则,20%的头部内容可以获得80%的最长或者是流量。而在今天我们可以看到用户的个性化导致了一个巨大的趋势就是二八原则被颠覆了。内容的领域从大内容到微内容到小内容,我认为小的时代正在发生巨大的变化,内容领域和流量领域正在发生变化。

  所有传统的流量公司都很焦虑,我举一个搜索引擎的例子,搜索引擎和流量的工具它们成功的原因是什么?

  第一点,它提供了功能、提供了性能、提供了新的内容组织方式,通过工具和能力让用户感觉到非常的舒服。
第二,它深度聚合了大量的内容,他们把内容组织好提供给用户。
第三,它提供了少量的内容。

  但是在新的移动互联网流量时代,原来的流量公司面临几个巨大的挑战:

  第一,内容被操作厂商驱使这个现象更明显。

  第二,原来的内容被深度链接的可行性越来越低。

  第三,有大量新的在移动互联网上产生的内容,它并没有能够在原来的流量方式上进行组织。包括直播的内容,出行的内容,我们看到非常多正在创新的小内容,流量的模式正在成为巨大的变化,在未来几年会更加明显。

同时,商业也正在产生非常大的变化。我们说商业非常简单,第一个就是销售;第二个就是为销售提供所有的相关服务,是通用性、标准型、基础性的服务。例如支付服务、金融的支付服务、物流服务、云计算服务、广告服务。

这两个点在移动互联网今天都产生很大的变化。

  第一是销售服务。这个未来会有非常大的潜力。今天移动支付很方便,微信支付起来,线上线下的支付非常简单,比如说我们的阿里文学,今年的收入在移动支付起来之后,爆炸性的增长,这是一个非常典型的现象。

  第二是在服务领域。因为大数据导致了新的嵌入式场景商业化,变成巨大的推动力。这个怎么理解?比如Facebook原生广告,它是在足够的数据非常好的原生场景下把广告展现出来,这个效果非常大。

在微内容领域之后,我们认为一个小的时代正在到来。我们正在思考如何去捕捉这个机会,同样对于小型的PGC团队来看,我认为可以做到独角兽的机会非常之多。

我讲讲数据,我以前总结过一个笑话:当云起来的时候,所有人只要有服务器,都说我是云公司;当数据起来的时候,所有人因为我有数据就是大数据公司;今天人工智能非常的火热,很多人都说自己是人工智能的公司。

但是很多人包括我以前对数据的认知是非常简单的,那时候就是在数据的分析、数据的精准上面去做事情。

  大数据有三个不同层级的价值:精准、预测、创造。

  很多人对精准的判断像是不完全的。比如说原来UC有非常多的数据,那是什么?那是用户的浏览行为数据,这一些数据有一丁点价值,但是如果你说大数据远远不够。

第一你根本都没有用户的属性数据;第二你根本都没有大量的内容的数据;第三个你根本都没有大量的商业广告主的数据,比如北京、上海学区房这么贵就是竞价,只有足够多的广告主才有竞价,只有竞价才有无法理解的价格出现。但是如果只有很少的广告主你完全没有可能性去有这想象力。

此外,在精准方面还有一个很重要的数据,就是你没有销售跟交易的数据,你只有用户的行为跟场景数据。这类数据基本上只有几十分之一,甚至百分之一的价值,所以你想真正把大数据的最低层次的精准做好已经非常困难,更别说预测和创造。

互联网下一阶段,”小内容”正成为趋势-青年力

  比如依靠过去的历史行为去预测你未来行为,比如根据你过去的行为数据去做推荐引擎,这说起来可以很简单,也可以非常的复杂。我们现在有几百人在这条线去做,我们都觉得做的很烂,所以在大数据的使用过程中间,真的是有非常多的价值可以去做,我认为很多的公司都会在这一点上获益。人工智能在将来和大数据的耦合上不是全局的因素,一定会有非常多的机会。

最后我想说,今天实际上政策环境变化很快,经济环境不佳,投资环境似乎也在变差了,但是大家一定不要灰心,因为我们经历过2001年、经历过2008年,现在的时代远远没到当时那么惨烈。我觉得在小时代里面会有大量新的组织者公司,同时培养出大量的PGC专业团队,大家一起能够在这里面获得巨大的成长,会出现新的独角兽。