核心提示:在互联网时代,用户的确很难拥有隐私便利两全的选择,用隐私换便利也是无奈之举。但作为接受用户隐私数据的企业,该怎么善待而不滥用,是一个严肃的课题。

中国人愿用隐私换便利! 这句”直言”被狠批-青年力

图片来源:视觉中国

在3月26日的中国发展高层论坛上,百度公司董事长兼首席执行官李彦宏谈到,中国人对隐私问题更加开放,也没有那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率,在很多情况下他们是愿意的。但百度也会遵守相应法规规则。

李彦宏这番直白的表达,正为他召来如潮的批评。在移动支付等领域,中国之所以能处于国际领先地位,很重要的原因是用户对个人隐私保护不够敏感,最终默认了用隐私换取便利。而对比来看,西方国家在一些移动互联网领域的“落后”,并非是技术上做不到,而是用户对于个人隐私更为在意,对大企业、机构存在更多的戒备。

对于李彦宏的这番话,用政治正确的态度去批判,当然是很容易的。但必须承认那段话中的现实因素——用户的确不可能既严格地保护隐私数据,又最大化的享受便利或效率。

问题的关键在于,在隐私保护和获取便利之前如何保证平衡。李彦宏那段话让人反感的重要原因是,百度之前在用户隐私保护方面做的不够好,用户使用百度很多是为了搜索的便捷,但百度却将用户数据用作谋利手段,用于精准投放广告甚至是虚假广告。

也就是说,用户交出隐私数据,但换来的远远不只是预期中的便捷,而是更多的麻烦。而这种状况,具有相当的普遍性。现在各类网站、APP都在毫不节制地索取用户隐私数据,然后被企业打包变成他们可以任意处置的资源。给用户提供便捷和效率是冠冕堂皇的理由,但用户收获小利的同时,却不经意间将自己近乎“裸露”地至于大危险中。

这是真正值得担心的。在互联网时代,用户的确很难拥有隐私便利两全的选择,用隐私换便利也是无奈之举。但作为接受用户隐私数据的企业,该怎么善待而不滥用,是一个严肃的课题。

不久前美国Facebook公司数据泄露事件,引发轩然大波。该事件的本质,还不是Facebook自身去滥用用户数据,只是在和第三方软件合作时,没有尽到应有的保护责任。

相比较之下,且不说国内很多公司对用户数据的保护远远不如Facebook,更有一些大公司拿用户数据去主动作恶,却一直未收到应有的关注和惩罚。在这样的背景下,作为互联网领军人物的李彦宏,不多去强调用户隐私数据的尊重和保护,反而强调用户自愿,遭到舆论抨击当然在情理之中。

我们承认用户要获取便捷和效率,很多时候必须要让渡一定的隐私,但是让渡的权利和获取的收益应该对等。网络公司不能无节制地滥用用户隐私数据,这至少要成为移动互联网时代的共识,一旦越轨,则要付出应有代价。