近日,沃尔玛超市部分门店暂停使用支付宝支付,而在某步步高超市,此前有网友发现这里同样无法使用支付宝。各方回应来了...

这些店无法使用支付宝!原因是...

近日,有消费者发现某沃尔玛超市暂停使用支付宝支付,而能用微信支付等方式。

“新零售”大战升级!除了沃尔玛,这里也“封杀”支付宝!原因是…-青年力

而在某步步高超市,此前有网友发现这里无法使用支付宝。

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据联商网,步步高相关负责人表示,关于禁止使用支付宝的说法不准确,步步高在这以前就只有少量门店试验性接入支付宝,并不是全部门店使用,现在依然还有业态和门店仍在使用支付宝。同时,支付宝的合作方式太强势,它只作为一级入口,它不接受双向接入,我们无法接受这样不公平的合作。

沃尔玛方面表示,2018年3月15日起,沃尔玛在华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的门店暂时停止接受支付宝支付,这是一个商业决定,沃尔玛不定期对业务进行回顾。

据沃尔玛官方介绍,华西区属于沃尔玛五大运营区域之一,目前沃尔玛在华西区共有超过90家门店。沃尔玛中国在一份公告中表示,从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。

媒体注意到,认证为腾讯公关总监的@腾讯张军发微博称,第三方支付对于商家来说,只是一个可选择项。如何选,商家会有自己的考量。任何一个第三方支付工具,没有能力也不可能对商家做任何的干涉。

全文如下:

其实现在任何一个第三方移动支付,都还处在跟商家沟通、推广接入的过程,接入与否主动权基本上掌握在商家手里,第三方支付对于商家来说,只是一个可选择项,而不是必选项。如何选,商家会有自己的考量,任何一个第三方支付工具,都只是零售变革的参与者和助力者,而不是主导者,所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。微信支付要做的,就是为商家提供一系列数字化工具,不获取商户数据,尊重商业隐私,从而获得合作伙伴的信任和认可。

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为何停用支付宝?利益攻守同盟的选择

无论是沃尔玛,还是步步高,禁止使用支付宝,只能用微信支付,说到底还是利益使然,不过是利益攻守同盟的选择。

先来看步步高。

一个月前的2月23日,步步高和腾讯、京东联姻,倒入腾讯阵营,步步高与与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议,向腾讯转让6%的股份,向京东转让5%的股份。

就在4天前的3月20日,步步高与京东到家正式宣布达成深度合作,步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家,双方将在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接,并打通会员系统,同时在门店设置大型前置仓。

再来看看沃尔玛。

沃尔玛和京东属于战略合作,2016年6月,沃尔玛以旗下“1号店”并入京东,换得京东约5%股份,后续沃尔玛增持股份至10%。腾讯拥有最多的京东股权,约为17.8%;刘强东是京东的第二大股东;沃尔玛是京东的第三大股东。可见腾讯、京东、沃尔玛三者是一条战线,此前京东拒用支付宝,沃尔玛是进一步跟进拒用支付宝。

两家非阿里系的实体零售企业,宣布禁用支付宝,令很多人的第一反应是直接指向到腾讯,认为这是腾讯加速与阿里在消费零售赛道对垒的号角。

不过,也有分析认为,禁用支付宝一事,与腾讯的一位重要“盟友”京东的利益可能存在关联。

理由有三点:

第一,腾讯与沃尔玛并无直接关系。

第二,腾讯与京东持股的零售企业存在区别。腾讯作为京东的最大单一股东,同时还在去年底和今年初,“恐慌”式的极速拿下了永辉、家乐福、海澜之家、万达等连锁零售企业。这里面,除了沃尔玛、永辉和步步高,京东并未与其他腾讯系零售企业,达成在股权和业务方面的合作关系。

第三,腾讯系零售业“带头大哥”永辉目前未参与,永辉的实体门店到现在依然可以使用支付宝。

值得一提的是,在阿里和腾讯拼杀激烈的支付市场上,出现这种排他式竞争已经不是第一次了。2017年9月份,星巴克宣布接入支付宝时就有媒体曝出,星巴克接入支付宝晚了微信支付9个多月,原因很可能就是微信支付的排他协议。

专家:最终损害消费者福利

不能使用支付宝一事引发网友热议:

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其中,有网友幽默了一把:

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中国不良资产行业联盟首席经济学家盘和林对记者表示:

从微观来说,沃尔玛的行为必然损害消费者自主选择支付方式的合法权益,反其道而行,影响了移动支付的便捷性。

从宏观来说,这种行为有损公平交易,假如类似具有垄断地位的企业,都基于自身利益来实施某种交易条件的限制,必然造成市场经济不能真正自由交易,最终损害消费者福利。

报道回顾:拒收支付宝,微信活动热

据某媒体报道,记者走访了贵阳多个沃尔玛分店,调查发现几乎所有门店收银台处都有一张红色的告示:“自2018年3月15日起,本店支付方式为:微信支付、银联卡、信用卡、预付卡、现金(暂停使用支付宝)”,提示中还称:为回馈广大消费者,3月15日至4月1日,展开微信支付满减活动。

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记者在某门店外看到,一块绿色的易拉宝上醒目的写着:“微信支付周末扫货,最高立减20元。”其下面一行小字提示活动门店:四川、云南、重庆、贵州沃尔玛91家门店。

对于沃尔玛部分门店暂停支付宝付款,消费者是否觉得支付不便呢?

“平时微信支付多,习惯上微信聊天,买单时候不用切换软件,而且亲戚朋友间发发红包,存点零钱,绑一张卡就可以满足日常消费了。”在银行工作的吴小姐喜欢下班时间去家附近逛沃尔玛,在消费习惯上,她已然将社交和消费连在一起。

之后记者又随机采访了其他消费者,大家都表示虽然暂停使用支付宝并没有给他们的支付带来太大影响,但应给消费者提供更多选择,完善体验,超市应该从消费者的立场考虑。

陈女士告诉记者,这么一来,她有个顾虑:万一哪天也不能用微信支付了,或者又出了什么其他支付软件,大家才真的不方便,所以陈女士觉得,支付的选择性多一些,大家才是真的方便!

你最常用的支付方式是哪种呢?