中国拥有世界上最便捷的移动支付系统-青年力

不带钱包出门在许多地方意味着寸步难行,没有现金和信用卡就没法买吃的喝的,没法坐车,也买不了任何生活必需品。但在中国大城市,只要有一部智能手机,就可以毫无后顾之忧地到处探索。

英国路透社称,中国在移动支付领域远远领先于其他国家,移动支付已渗透到日常生活的每一个部分,手机可能在不久的将来取代钱包。美国有线电视新闻网认为,中国蓬勃发展的移动支付市场已将美国远远地甩在后面。美国《华尔街日报》称,移动支付正在重塑中国人的生活方式。

在北京体验无现金生存24小时

在美国生活时,美国有线电视新闻网(CNN)记者威尔·雷普利(Will Ripley)经常不用现金支付,他写支票支付房租,在网上支付大部分账单,但他必须永远随身携带信用卡或借记卡。但在北京,他惊讶地发现,自己可以完全不用钱包生活24小时,而且非常轻松便捷。

早晨起来,雷普利在简陋的路边摊买了一个6块钱的煎饼——这种美味的食物是中国最受欢迎的早餐。他用手机扫描了摊位玻璃上的二维码并输入密码,短短几秒钟就完成了交易,完全省去了找零的麻烦。而在美国,用手机付钱可能需要打开移动Web浏览器,输入信用卡信息或前往PayPal,会浪费不少时间。

就在不远处的咖啡店里,店员扫描了CNN新闻助理沈璐(音)的手机二维码。和雷普利喝咖啡的过程中,沈璐用手机支付了家里的水费,只花了几秒钟。她经常用这种方式支付各种账单,包括房租。在北京,人们可以通过手机支付购买电影票、餐馆外卖和许多商品。

喝完咖啡,雷普利用手机叫了一辆出租车,与手机支付应用程序Mileslife的联合创始人顾宇(音)见了面。租车分享软件的出现,让打车变成一件更便宜、方便的事。

顾宇告诉雷普利,许多在中国城市生活的人很少用信用卡,因为他们更喜欢手机支付。“这就是我所说的后发优势。”顾宇说,“中国并没有建立非常有利可图的信用卡系统,所以我们跳过了信用卡,直接来到了手机支付这一阶段。”

一路上,顾宇向雷普利讲述了移动支付的种种好处。免去了沉甸甸的硬币和皱巴巴的纸币被弄坏或丢失的烦恼,有便于跟踪记录消费行为的电子收据,人们不再需要随身携带笨重的钱包。他们来到三里屯共进午餐并AA制付账,当然,还是用手机支付账单。

在北京,从街头小贩到大型连锁店,越来越多的商家接受移动支付。对企业而言,此举不仅方便快捷,还可以通过大数据追踪消费者的消费喜好。正如CNN所说,在数亿人使用的支付宝和微信推动下,中国的移动支付市场快速发展,把美国远远落在了后面。

在现代中国的各大城市,雷普利的经历并不鲜见。《华尔街日报》记者黄梦琳(音)也在深圳成功体验了24小时无现金生活。对许多年轻人来说,主要通过支付宝和微信进行的移动支付,已成为生活不可或缺的一部分。

移动支付已成为中国人生活的一部分

朴剑锋(音)两年没用过银行自动取款机了,出门也很少带钱包。“手机就是我的钱包。”他告诉《华尔街日报》,从打车到交水电费,再到去便利店购买生活必需品,移动支付能满足他每日生活的几乎全部需要。

朴剑锋的经历,反映了科技是如何改变金钱在中国的流通方式的。从电子商务网站、餐馆外卖App到出租车,阿里巴巴和腾讯与各行业的商品和服务提供商合作,还与沃尔玛、便利店、小商贩等数以百万计的传统零售商签署协议。作为回报,支付宝收取商家每笔交易最高0.6%的手续费。

10年前,中国只有700万人拥有信用卡,包括买房买车在内的几乎所有交易都是通过现金进行。但如今,越来越多的人开始通过移动设备花钱。

去年,约3.58亿人使用移动支付,比上一年增加了近2/3,相当于互联网用户数量的一半;移动支付的总额高达2.5万亿美元(约合人民币16.4万亿元),是2014年的两倍、2013年的12倍。就像一些中国人没有个人电脑而拥有智能手机,他们在支付行为方面也发生了类似的跳跃。

《华尔街日报》称,移动支付最受关注的是安全问题,而在中国,互联网巨头通过设置规则建立了信任,让许多消费者对移动支付有着和传统国有银行一样的信心。

30岁的朴剑锋和妻子张乃玉(音)在北京著名的购物娱乐中心三里屯经营一家美发沙龙,他负责设计发型,妻子负责化妆和管理两名员工。夫妻俩和14个月大的儿子住在美发沙龙楼上的一间公寓里,养了4只英国短毛猫。和其他人一样,朴剑锋深刻地感受到移动支付给生活带来的改变。

美发沙龙约70%的顾客通过微信支付。朴剑锋夫妇喜欢收现金,他们觉得现金安全、快速,能省下去银行存款和去ATM机取款的时间。但一旦自己成为消费者,他们就对移动支付情有独钟。

在附近的零售超市或购物网站京东买生活用品时,朴剑锋喜欢使用微信支付,他也用微信从附近的市场上订购新鲜农产品和肉类。婴儿纸尿布和猫粮通常来自淘宝网,用支付宝进行交易。交水电费,张乃玉习惯用支付宝,但到了交燃气费时,她还是得去银行。

由于生意忙不过来,朴剑锋夫妇很少自己开火做饭,而是依赖手机上的外卖送餐App。从小面摊到肯德基、麦当劳,附近可以送外卖的餐馆大部分接受支付宝或微信付款。他们还在余额宝购买了10万元理财产品,目前年利率2.6%,收益高于定期存款。

和很多中国人一样,朴剑锋听过不少信用卡欺诈的案例,所以他和妻子更倾向于相信支付宝。去年,他们花一万多元,用支付宝在连锁电器商场购买了一台空气净化器。

平时交房租时,朴剑锋仍然按照房东的要求,用现金支付。“他们上年纪的人就这样。”他向《华尔街日报》解释道,这就是他几乎全部现金支出。偶尔遇到不接受移动支付的商店,他也有解决之道:加销售人员的微信并转账给对方。

中国人渴望尝试和体验

23岁的法律助理王伟(音)来到西安某家肯德基柜台前,打算买个鸡肉汉堡。店员告诉他,如果使用微信付款可以获得折扣优惠券,还可以通过微信分享给好友。尽管总共便宜不了几块钱,王伟还是选择了用微信支付。

“大多数时候我使用支付宝,”王伟告诉《华尔街日报》,“但微信支付现在也很方便。”当然,不同的人有不同的消费习惯,在深圳大学学生梁全伟(音)看来,“微信只是一种沟通工具”。

在蓬勃发展的移动支付市场中,中国互联网巨头腾讯和阿里巴巴都有很大野心。交易支付平台使它们能收集到更多数据,从而准确地调整财富管理、贷款等金融服务产品。

美国市场研究公司eMarketer的研究显示,中国2015年手机移动互联网的零售额增长了85%,达到3340亿美元(约合人民币2.2万亿元),是美国市场规模的4倍以上。农村地区目前仍然依赖现金,但在CNN看来,对移动支付公司而言,这由数亿人口构成的巨大的未开发市场,意味着巨大的机遇。

《华尔街日报》称,快速增长的中国移动支付市场上,有超过200家公司正在进行激烈竞争,阿里巴巴的支付宝占主导地位。根据市场研究公司iResearch的数据,去年,微信支付的市场份额从2014年的11%增长到20%,几乎翻了一番,支付宝的市场份额则从82%下降到了68%。

北京互联网咨询公司易观国际的分析师马涛(音)认为,虽然越来越多的公司进入中国庞大而潜力无穷的在线支付市场,支付宝的市场份额未来可能进一步减少,但对消费者而言,激烈竞争带来的优质服务和更多优惠,无疑是件好事。

“阿里巴巴和腾讯之间的战争造就了世界上最简便、最完整的支付系统。”美国消费者情报公司Bomoda的CEO布莱恩·布赫瓦尔德(Brian Buchwald)告诉美国“Digiday”网站,“我17个月大的女儿已经开始玩苹果手机,但她到10岁时恐怕也不会接触到移动支付,而中国消费者如今已对此轻车熟路。”

“eMarketer“公司的亚太分析师王海霞(音)认为,中美民众的消费习惯有着巨大差异,中国人渴望尝试和体验,他们不拘泥于某种习惯。